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关于家具工作心得

时间: 新华 心得体会

最原始的人类对于美的定义来自于对自然与生命构造细节的抽象表现,雅各布森就是一位用一丝不苟的比例来追逐自然抽象美的丹麦大师。他名下的蛋椅、天鹅椅等经典传世作品给人们留下了无尽的想象,同时更引发了人们对于生态结构运用的抽象性思考。如今,雕望式的对自然的诗意概括已经深深融入到家具界的时尚潮流之中,无论是家具配饰还是功能设计,生物体结构都给设计师以丰富灵感,例如反映结构主义的“流动”椅、史莱克床、写意雕塑式的叶子椅、银杏叶椅,以及从生物器官汲取设计元素的章鱼系列,都是设计师对自然结构与功能的提炼、夸张、概括与诠释。

美与趣味

自然界的美与趣味无疑是一个充满诱惑而亟待开发的资源库。人类的审美情趣有很大部分上来源于自然界,与自然共生的历史让我们深刻地理解自然,并在与生物的交流中发现自我,感受乐趣。自然界中小到蝴蝶翅膀上那精美的图案、蜻蜓婷婷玉立倩影、海螺螺旋纹的结构,大到壮阔瑰丽的河山,都可以为人们的生活带来惊喜,也成为设计的智慧灵感与原动力。无论离我们自身的生活远近与否,生物的造型与色彩会给我们一种暗示,或柔软如舌、或冷如皎月、或灿烂如花,而多样的元素可以与周围的环境相融,进而加强空间的氛围——现代、时尚、含蓄、热切……,美与趣味由此从家具延伸到空间。

有意思的空间

空间主题为“鸟舍”家具的视觉性被放大,“小鸟”扶手椅和雏鸟一样的立灯搭配,金、黑色调的“鸟巢”吊灯似乎隐喻辉煌与财富,灯罩如同倒冠,不规则的造型和垂下的小光源散发一种诡异感,墙面上有一些小鸟走过的痕迹,划痕般的文字发人联想。空间主题为“屠宰场”.它不是一个单纯的室内设计作品,更是一个带点黑色幽默的艺术空间。设计师脱离普通的具象思维,用挂在铁链上的“草稿”扶手椅制造虚幻感,也许作者在暗示被扼杀的天赋与创意,凶手也有可能就是艺术家们自己——不同的人会有不同的理解,这也是作品最有意思的地方。

关于家具工作心得篇2

问:

我是做家具销售的,请传授一下家具销售的经验?家具销售心得?

答:

一、明确告诉顾客你产品或品牌最大的优势及主要特点;

实际上,只要你善于发现和思考,为自己的产品找出优势和特点不是很困难的事。任何的产品都可以做到的,不要给自己找理由。请注意,在你公司产品定位的目标顾客的观念中,你的产品一定有你的相对优势。

举例:如何你是卖实木家具的,你可以这样告诉顾客:“我们产品最大的优势在于百分百真材实料,这是大家所认同的。另外,我们家具还有一个特点,它是绝对环保的产品,完全可以保障您家人的健康。”

像这样来介绍产品就非常简单有力,并且几句话就把你的优势和特点告诉了顾客,只要注意表达的技巧,顾客很容易产生深刻的印象。

二、销售家具的过程中要善于利用顾客发问的机会;

顾客自己观察家具的时候,通常难以听进你所说的话,即使听到也不会产生深刻的印象。销售高手知道什么时候应该闭嘴。而当顾客问你某一个问题,你回答他的时候,他一定会把耳朵竖起来听你讲话,这时候你说的每一句话都会让他产生对你产品的印象,包括好的和不好的。

顾客通常会问你 “这你是什么牌子?”“哪里产的?”“为什么这么贵啊?”“是什么材料做的?”等等这些问题,实际上这都是你说服顾客的好机会。平时就把顾客常问到的问题写出来并给出简单的答案,并把它他记熟,这很重要。

三、要察颜观色,把话说进顾客心里去。

顾客用手摸产品的时候,你就不要说你的服务好;顾客用手敲产品的时候,你就不要说你的价格很优惠;顾客用鼻子闻有没有气味的时候,你就不要说你是哪里产的……也就是说,你要根据顾客的行为或心理,来说他现在想要知道的。

问:

我是一个刚刚走进销售行业的新手!很多朋友跟我讲了销售的经验!但是对于我来说他们讲的经验我听着也的确是那么回事!但是正真的按照这个经验做的话有不知道该从何做起了!更不知道该怎么做了!也从网上找了很多的,但是一直没有解开自己的困惑!我现在是想努力但是用不上劲!希望专业人事能帮我解决下困惑!家具销售心得

答:

我在深圳做了两年多的家具销售呢

不过,我是专门做办公家具和酒店家具的,我的同事已经自己开了自己的公司,目前经营状况很不错呢

看万卷书不如行万里路,我觉得你在困惑不知道该怎么做的时候,就应该从最基本的做起,因为经验是你自己不段总结出来的。

我在深圳扫楼就扫了快一年,每天就是各个写字楼去拜访,看哪里有装修的办公室,然后在那里等他们的老板什么时候来看,就跟他给名片,告诉他愿意提供一些方案供他们选择,希望给个机会什么的。

后来就慢慢摸索出来一些方法啊,比方在拜访过程中会结识一些做装修的师傅啊,很多做地毯做窗帘的,跟他们多沟通沟通啊,有了信息就可以共享嘛,我认识了一个做消防的业务员,后来他给我介绍了好多生意呢

刚刚开始工作的时候,不要去想怎么走捷径,怎么快速成功,按照最原始的方法做先,一步一步你一定会总结出很多自己的经验自己的方法来的。

祝福你……!

关于家具工作心得篇3

如何销售家具:

首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

如何销售家具:

在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。

如何销售家具:

客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。

最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐。

关于家具工作心得篇4

自从我来到公司,我学到了许多学校里学不到的知识。例如:产品销售技巧,销售过程中顾客的心理呀!还有公司独特的营销模式等。

每当我来到上班场所的时候,我才真正感受到了做为一名__床垫销售人员是多么的自豪,但是我也同样有着很大的压力,因为我要为公司添砖加瓦,和其他同事一起和公司共同进步,共同创造辉煌!

当我每销售公司一样产品的时候,心里真是充满了成功的喜悦。在不断对顾客热情、耐心的服务中,也建立了一批自己的顾客群,这使我更增加了对工作热情的信心。同样,我也和其他同事一样,在工作中也遇到过困难和压力。但是我知道在种.种困难中,只有把压力变成动力,才能获得真正的成功。

通过上司的细心教导使我丰富了专业知识、产品知识、如何分辨潜在顾客和潜在购买行为,如何通过转移产品来满足顾客的需要因为只有顾客认识到我们好的产品质量和好的服务质量才会有下一次销售机会。所以我们一定要赢得顾客的信任,掌握好工作技能才能和顾客沟通自如,让顾客买到自己所需要的产品。

在我出来工作的这些年里,我深深的体会到找一份有前途的工作不容易,但自从我进了本公司,让我觉得这是一份有前途、有挑战的工作,但是作为一名好的销售人员不仅自己的销售水平要过硬,更应该注重整个团队在销售过程中的分工合作!我深深的知道没有一流的个人!只有一流的团队!因此我打算在我以后的工作过程中,虚心向各位同事学习,全力以赴的去完成公司下达的销售指标,为这个团队贡献自己的一份力量!

关于家具工作心得篇5

十月底北方已经进入深秋了,闭上眼睛轻想此时太原大路两边的树上肯定挂着零星的枯叶在秋风中瑟瑟发抖,而我正坐在广州宾馆的写字台旁码着方块字,身着短袖还微微出汗,心中不禁感叹中国真是地广啊,南北的气候差距竟是这么大.来广州已经七天了,回想在定制家具培训的这七天中,不仅学到系统的专业知识,还有一些非常深的个人感触,写下来与大家分享.

首先是工厂的办公环境.办公室是在偌大的T房里搭建一座简易的二层楼.楼里除了两个老总有独立的办公室外(还没窗户).一层门口用隔断分出前台,售后、行政等工作人员直接在大厅工作(也没有窗户).二楼用玻璃隔几个房间,在一个大办公室内.公司销售部总经理及其部下、企划部、设计部、网络部、等十几个人都在一起办公,总经理秘书及财务部在另一个小房间办公(也没窗户),环境不但简陋,在我看来还有些恶劣,这样的办公条件,在我们这样经济不发达的地方也少见.

第二是工作餐.大米硬的像石子,难以下咽.每日的菜有三种,油多,肉是腌制过的,也咬不动.我们这些参加培训的人每顿饭都是挑捡着吃,剩下许多,但艾迪公司从老总到普通员工都在食堂就餐,吃得津津有味.

第三点是车辆处理.车辆派出厂时要填派车单.除有关领导签字外,车辆出厂时间、公里数以及回厂时间、公里数都要门卫签字确认.包括每天接送我们到公司学习也不例外.因为学习人多,公司也不讲排场,多派车,或打出租车,头两天一辆车分两批接送,后几天我们参加培训的十几个人坐在一辆车上,小弓、小明和其他地区的学员都坐在越野车的后备箱中,每天两次往返于公司和宾馆两地之间.

还有很多细节,以后有时间再和大家细细分享.说了这么多我主要想表达的是在我认为相当简陋的工作环境中,公司员工的积极性非常高.每个部门的相关领导都为我们上培训课,不仅专业知识讲得好,个人的幽默感、激情、修养、工作态度等方面,水平都很高,非常值得我们在自己的工作中加以借鉴和学习;办公场所、工作环境只是一个外在条件,只要个人有能力、有实力才能生存、发展.

家人们,努力吧!你在位公司创造价值的同时,更是借助公司平台创造个人价值的大好时机.原每个人都树立起在行业中的个人品牌,祝愿大家都梦想成真!

关于家具工作心得篇6

我们作为艺术类学生,和文史类,理工类学生相比的优势竞争力在哪里。哪些是我们所拥有的特质,怎样才能发挥出我们的特色。

轻轻地踏上通往艺术殿堂的道路,我不知道,自己应该呈献出怎样的自己给大家。看夕阳西下,风吹过地面卷起的落叶翩翩?不过,当我抬头看身旁展厅透出星点灯光,低头看小人在笔头栩栩如生,指尖轻轻滑过木质画架所透露出的淡淡暖意,那一刻,我感觉自己是那么的幸运。

我选择家具设计,不仅是因为儿时的梦想,更是我对生活的要求,我希望我可以让我的家更舒适,也希望我可以给更多的家带来那份舒适温馨的感觉。

当我真正开始学习专业时,我知道这是我的选择,一份无悔的选择,那种作品定稿时的成就感,那些家具木材所特有的香味,于我而言,都是一种灵魂的解读。

但是,这些,远不能让我满足。

我不想只做一名设计专员,我想抓住思想的灵魂,开创一番事业,成立属于自己的公司。设计员,这只是我人生的一个起点,而不是终点,还有一个更大的舞台的在等我。

从小我就知道,成功不是谁给的,没有殷实的家底,同样可以站在成功的舞台,这是艰辛的历程,也是一段人生的考验,需要的是努力,数之不尽的汗水。是的,我在一步步地做,一步步地在努力。

关于家具工作心得篇7

第一次接触家具销售这个行业,通过这几天和亲戚朋友以及小区群众调查了解:

产品的质量、价格和顾客对其的了解是决定家具销售最主要因素。因此要搞好家具销售需具备

1:需要非常熟悉自己产品的风格、结构、材质价格、功能、特性、内涵、生产工艺、售后服务、品牌影响力等

2:认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式,一种家庭气氛,一种品味。。。。能掌握顾客消费心态,是销售人员必须具备的技能。

3:建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网,只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。

4:销售心态。一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的朋友,把最好的产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄,只有日后不断的销售过程中探索完善

关于家具工作心得篇8

销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结

一、在家具专业知识方面:

1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面:

1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

关于家具工作心得篇9

主要实习内容:

在__老师的倡导下,今年的11月3日至11月13日期间,我在__天健钢家具进行了实厂工作。在实习中,我在公司指导员的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的认识,深深的体味到__老师课堂上用心良苦的一句一句教导——“要锻炼,到小型企业去!” 我想,在我即将毕业的几个月里,这将是我宝贵的一段经历。

毕业实习是每个大学生必有的一段经历,让大学生参与到社会当中实践会加强实践动手能力,更能学到课堂上学不到东西。

短期的实习,让我学到了不少东西,除了浅层次地学习了有关专业的技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是公司里同事的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。但当你深入了解后,才发觉,他们大多都只是高中毕业,没有大学文凭。现在他们的能力,完全源于公司的培训和自强不息的学习。也许,这就是一个集体的凝聚力,一个企业写在书面之外的“特殊文化”吧!

别看钢家具管材一个简单的弯位加工,其工艺如何决定产品的质量和成本,天健钢家具厂与广东工业大学科研项目对接后,采用薄壁管材弯曲成型数值模拟技术解决了企业生产难题,提高了竞争力。

目前,钢家具制品生产环节中,管材弯位加工都是简单的机械加上人手操作,广东工业大学肖曙红博士后:“因为薄壁管材成型的时候难度很大,以前感觉弯过来就行,但弯的时候很容易出问题,特别是薄壁,特别容易起皱,壁厚到底要多厚,以前企业用厚的管材成型,这样来解决问题,但厚的话,成本提高,因为批量大。”而运用工业大学研发的薄壁管材弯曲成型数值模拟技术可有效解决这一难题。天健钢家具厂常务副总经理林勇:“它用高科技把我们的经验结合上去,用计算机模拟技术,从理论上算出适用多少厚度,比较合适,提高效率,更主要是降低成本,这对我们的帮助很大。”

企业方表示,单凭这项技术创新可降低成本10%左右,提升了企业的竞争力,尤其在金融危机下的市场环境中,作用非比寻常,以后他们还考虑在包装,打磨,焊接技术等方面与高校进行合作。

实习期间分为二个阶段:

第一个阶段是一到时四周在成品车间f组打包装;

包装是一个意义很广泛词,它在社会中运用很充分,任何产品都需要包装,而且包装就是任何一种商品脸蛋。所有消者接触到的任何商品,对他的第一次视觉冲击就是它的包装。这就是包装的重要性。包装也在我们的实际生活中很常见的一种抽象事物。它无出不在,但是要我们来形容它却很不容易。许多学生在包装装潢设计中,片面追求形式,不顾商品包装的属性、特点,即商品性不明确,在设计,思路上比较狭窄、僵化,单纯的在画面上拼凑文字和色块,不理解商品包装设计目的是为了销售概念,结果导致设计出来的作业,不像是一个为产品包装的设计作品,而只有色彩、图案和文字的平面设计而已,缺乏商品性。

第二个阶段是五到七周在不锈钢车间;

到了工厂 , 给我们的第一印象是工员工的热情 , 在技工师傅的带领参观下 , 我第一次看见了生产的全过程 , 也第一次感悟到如今科技发展的迅速 。 首先我们来到了生产车间 。 负责人首先带我们观看了内部结构 , 这里的很多元件都是由电脑控制安装的 , 给电脑编排一段安装程序 , 机器就严格按照程序执行 。 有位技工师傅对工厂作了基本介绍 , 给我印象最深的是生产流水一条线 。 通过生产流水一条线生产 , 提高了工作效率 。 但本人觉得生产流水一条线也并不是完美的 , 在厂里 , 我们看到了有些工人是比较的繁忙 , 而有些工人则是坐在那里无事可做 。 而且在一道工序上我还看到了有些元件没有经过这道工序就直接进入了下一道工序 。

在工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了一些技术制造上的具体应用.。

心得体会:

通过本次生产实习 , 我学到了很多在大学书本上不能学到的东西 , 虽然我了解到的只是制造业的皮毛的皮毛 。 世界在发展 , 别人在学习 , 如果我们一天不好好学习 、 也不去了解别人的先进生产技术的话 , 我们就势必会被这个社会淘汰;通过本次生产实习 , 我还意识到了我们在大学里所学理论知识的重要性 , 理论用来指导实践 , 我还意识到实践的重要性 。 要不是__老师给我们下的“强制令” , 我想我也不会亲自到工厂参观实习。

关于家具工作心得篇10

一、 实习目的通过我对全友家私的实习认识,使我对家具的了解有更深一步的认识,也增加我我的沟通理解能力,接触学习到了课本以外的知识,充分挖掘出个人潜能。

二、 实习时间20__年7月10日至20__年2月1日三、实习地点焦作市解放中路全友家私国际馆全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。 作为中国规模最大的家具制造企业,公司拥有共计占地数千余亩的超大工业园区,30多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。

全友家私,是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型民用家具企业之一。公司创建于1986年,现已发展到30个生产分厂、20多个驻外办事处、3000多家专卖店。产品共有50多个产品系列、6000多个产品款式,连续多年畅销全国,并远销欧美、东南亚多个国家和地区,产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。

三、实习内容

了解家具种类

1、实木(全木)家具。家具的主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。实木家具的另一大类是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一种艺术性很强的家具。它是按照我国明清家具传统款式和结构,特定的榫眼结构,采用花梨、紫檀等名贵木材加工制成,这类家具有很高的收藏价值。近年来,由于上述名贵木材昂贵和短缺,有些生产厂家则采用材性纹理较接近的木材,如楸木,进行仿制,虽然形式一样,但价值却相差甚远。

2、人造板家具,也称板式家具。家具的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺,所以人造板家具是当今市场家具的主流,且多数为拆装结构。

3、弯曲木家具。其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成,产品线条流畅多变,造型美观,坐卧时舒适富有弹性。这类家具在国外颇为流行,且在不断开发创新中,在我国则是近年来才开始生产并投放市场。

4、聚氨酯发泡家具。早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形,其体轻,易于加工。近年来又开始应用于床、柜类家具的边框装饰部件,除具有前述的优点外,更可达到装饰的效果。

5、玻璃钢家具。玻璃钢家具是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型,其制成品与聚氨酯发泡制品类似,但同类产品比聚氨酯发泡的重,且加工工艺复杂。

6、金属家具。以钢管等金属为主体,并配以钢板等金属或人造板等辅助材料制成的家具

了解目前的装修风格和家具的搭配

1、色彩搭配的禁忌 不要黑白等比,长时间在这种环境里,会使人眼花缭乱,紧张、烦躁,让人无所适从。不要再儿童房用紫色为主色系,样会使得身在其中的人有一种无奈的感觉。

粉红色会带给人烦躁的情绪

2、常见颜色含义 红色代表喜气、热情、大胆进取。绿色则有生气勃勃之意,金色一向被用来代表财富温馨,金色的圣诞风格是近年来才兴起的代表时尚。蓝色,是一种令人产生遐想的色彩,还具有调节神经、镇静安神的作用。黑白色是装修时永不过时的颜色,代表时尚简洁。紫色,给人的感觉似乎是沉静的、脆弱纤细的,总给人无限浪漫的联想,追求时尚的人最推崇紫色。

品牌意识

1、品牌不止是一个牌号和产品名称,它是产品属性、名称质量、价格、信誉、形象等的总和,是一种有别于同类产品的个性表现。品牌是企业的无形资产,已成为企业最宝贵的财富。因为,在不同企业,产品的性能、质量、销售服务的差异日益缩小时,品牌已成为消费者选择产品的主要依据。品牌的竞争力成为提升企业形象及增加企业赢利的关键

2、树立品牌意识包括:产品品质的保证、产品的售后、品牌维护、扩大社会影响力。

销售技巧

1、家具商场导购员销售技巧, 接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问,营业服务有它自身的规程,违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员在营业中,如何吸引顾客?这就要求履行以下职责,方可不断拓展业绩并招徕返客。

一、等待时机:耐心等待,保持良好的精神状态。(状态不好不如不做)

二、初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀感。

三、商品提示:就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段,商品提示不断要让顾客把商品看清楚,还要让他产生相关的联想力。

四、善于辨析:不同购买动机、不同目的的顾客,其需求是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品,才能向顾客推荐最合适的商品,帮助顾客作出明知的选择。(不要盲目推荐)

五、友善说明:顾客产生欲望后,并不能决定购买,还需要比较、权衡,直到他们对商品产生充分信赖后才会购买。在此过程中,店员必须作好商品的说明工作。

六、耐心劝说:顾客听完店员的相关讲解后,就会开始作出决策,此时店员要劝说顾客购买商品,正确、有效的劝说。

七、销售卖点:一个顾客对商品会有许多需求,但其中必须有一个需求是主要的,能否满足这个主要的要求是促使顾客购买的最重要的因素。最能够导致顾客购买的那些商品特性就称之为销售卖点。

八、促单成交:当顾客对商品和店员产生信任后,就会决定促成购买行为。但有的顾客还是有一些顾虑,又不好向店员说明,这就需要店员作出进一步的说明和服务工作。

十、收款包装:收款时,唱收唱付,清楚准确。包装前要检查商品有没有破损脏污,包装要快捷稳妥,包装过程中可以向顾客提一些友好的建议,增强与顾客的感情联络。

十一、亲情送客:双手将商品送给顾客,并真心向顾客道谢,欢迎他下次再来。另外要注意留心顾客落下了什么物品,如有,要及时提醒。

五、实习总结

这六个月的实习,我接触到全新的一面,学到了与课本不同的知识,增加了我的沟通能力让我对自己有了全新的认识。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同学学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

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